Ochrana osobních údajů
Účinnost od: 26. května 2026
1. Úvod
Luminance Cove respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující typy osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, emailová adresa
- Komunikační údaje: zprávy a dotazy, které nám zasíláte
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, návštěvnost webu
- Údaje o využití služeb: informace o službách, které jste si vybrali nebo o které jste projevili zájem
3. Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme k těmto účelům:
- Poskytování našich služeb a komunikace s vámi
- Zpracování vašich poptávek a objednávek
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu
- Plnění smlouvy mezi námi a vámi
- Našich oprávněných zájmů (např. zlepšování služeb)
- Plnění právních povinností
5. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze:
- S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše webové stránky a služby
- Pokud to vyžaduje zákon nebo soudní řízení
- S vaším výslovným souhlasem
6. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou.
7. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonem.
8. Vaše práva
Máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na emailu: [email protected]
9. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Více informací naleznete v našich zásadách používání cookies.
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
11. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Adresa: Vodičkova 28, 110 00 Praha 1, Česká republika